Términos de Suscripción y Preventa
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Suscríbete y Ahorra
«Suscríbete y Ahorra» es una suscripción de café recurrente. Elige dos bolsas de 340 g por entrega con un 10% de descuento, o tres bolsas de 340 g por entrega con un 17.5% de descuento, en comparación con el precio de compra individual regular del mismo café. Selecciona tu frecuencia de entrega entre las opciones disponibles al finalizar la compra. Tu suscripción se renueva automáticamente a la frecuencia seleccionada hasta que la canceles. Al aceptar expresamente los términos de pago recurrente al finalizar la compra, autorizas los cargos iniciales y recurrentes informados en tu método de pago seleccionado. El total del pedido incluye el café, los gastos de envío informados y los impuestos aplicables.
2. Facturación y confirmación
Antes de suscribirte, el proceso de pago muestra el plan seleccionado, el monto a pagar, la frecuencia de facturación y la información de cancelación. Te enviaremos una confirmación por correo electrónico que contiene estos términos. Tu cuenta muestra el próximo pago programado. Un fallo en el pago puede retrasar el pedido correspondiente; contáctanos si necesitas ayuda para actualizar los datos de pago.
3. Cancelación de renovaciones futuras
Puedes cancelar las renovaciones futuras en cualquier momento iniciando sesión en «Mi cuenta», abriendo «Suscripciones», seleccionando la suscripción correspondiente y usando su opción de cancelación. No se aplica ninguna tarifa de cancelación. Si no puedes acceder a esa opción, envía un correo electrónico a contacto@origenperfecto.com para recibir asistencia. Cancela antes del próximo cargo programado para evitar dicho cobro. Una vez completada la cancelación, no se realizarán más cargos por renovación. Si ya se había cobrado un pedido antes de la cancelación, este de todos modos se cumplirá; la cancelación no reembolsa automáticamente ese pedido pagado. Esto no limita los reembolsos u otros recursos exigidos por la ley, incluidos los cargos no autorizados, defectos o incumplimiento en la entrega.
4. Pausas y cambios
Puedes pausar, omitir o cambiar entregas futuras a través de los controles de suscripción en tu cuenta. Aplica los cambios antes del próximo cargo para que afecten ese pedido. Si una opción solicitada no está disponible, contáctanos. Los cambios no revierten automáticamente un cargo ya completado. Te daremos los avisos exigidos por la ley sobre cambios importantes y de precios, y obtendremos el consentimiento cuando sea necesario.
5. Prepago y Ahorro
«Prepago y Ahorro» es una compra única de tres entregas mensuales, cada una con una bolsa de 340 g, con un 15% de descuento sobre el precio regular del café. Un único pago por adelantado cubre las tres entregas, sus costos de envío y los impuestos aplicables que se muestran al finalizar la compra. La primera entrega sigue la Política de Envíos; las siguientes dos entregas están programadas mensualmente. Esta compra prepagada no es una membresía de renovación automática. Termina después de la tercera entrega. No se realiza ningún cargo de renovación. Una vez pagado, no se puede cancelar ni reembolsar voluntariamente por un cambio de opinión, incluidas las entregas programadas para fechas posteriores. Contáctanos si necesitas ayuda con una dirección o arreglo de entrega; no se pueden garantizar cambios después del despacho. La restricción de cancelación del prepago no elimina los recursos exigidos por la ley ni nuestra responsabilidad por productos dañados, defectuosos, incorrectos o no entregados. Si no podemos proporcionar una entrega prepagada, ofreceremos el recurso exigido por la ley, incluido el reembolso de la porción correspondiente no cumplida cuando sea aplicable.